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2020 东京奥运举行在即，除了选手密锣紧鼓训练之外，主办单位亦已经在招募人手应对奥运会的各种工作和服务。除了真人义工外，今次奥运会亦将会投入机器人协助，最近日本奥委会就展出了两款来自 丰田 的机器人以及 Panasonic 的外骨骼，将在奥运会上大战拳脚。
丰田 特别为奥运会而设计了两款名爲「人类辅助机器人（HSR）」和「送运支持机器人（DSR）」的产品，前者内置有捡拾托盘和篮子的手臂，可以指引观衆到他们的座位、提供相关资讯甚至送餐。而 DSR 则看起来像是移动式垃圾桶，但也同时可以用来送运不同的物品。在 2020 东京奥运场地中，将会有 16 个这些机器人，主办单位希望可以对轮椅观衆带来更大的便利。
除了 丰田 之外，Panasonic 也制作了外骨骼「力量支持套装」，穿起来可以协助职员抬起及移动重物和行李等物件，虽然这些装备不会在会场内应用，但将会协助相关设施和机场等地方的运作，据称这装置可以提升工作效率达 20%。Panasonic 方面表示，他们希望可以缔造一个能够超越性别和年纪限制而一起共事的社会。
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